Estar seguro en internet
es más simple de lo que parece
Esta guía fue creada para acercar conceptos y buenas prácticas de seguridad en relación con la tecnología. Todo explicado con palabras sencillas y ejemplos de todos los días.
Contraseñas: la llave de tu casa digital
Imaginate que tu contraseña es la llave de tu casa. Si usás la misma llave para todo, y alguien la copia, puede entrar a todos lados.
¿Cómo roban contraseñas?
Phishing (pesca de datos)
Te mandan un email o mensaje que parece ser de tu banco. Te piden que ingreses tu clave en un sitio falso. Es como si alguien pusiera una puerta falsa en la calle que parece la de tu banco.
ℹ️ ¿Qué es phishing?Brechas de datos
A veces una empresa es hackeada y los datos de sus clientes quedan expuestos. Si usabas la misma contraseña en esa empresa y en tu banco, el problema se multiplica.
ℹ️ ¿Qué es una brecha?Mirar por encima del hombro
En un cajero, en una cafetería, alguien puede ver lo que escribís. O si dejás la sesión abierta en una computadora pública.
¿Cómo crear una contraseña segura?
En vez de
juan1970 (muy fácil de adivinar), probá con algo como:MiGatoTomaLeche1¡Es larga, fácil de recordar para vos y muy difícil de adivinar para otros!
✅ Hacé esto
- Usá más de 8 caracteres
- Mezcla letras, números y símbolos
- Usá frases que solo vos recordás
- Contraseña diferente para cada servicio importante
- Si podés, usá un gestor de contraseñas
❌ Evitá esto
- Tu nombre + año de nacimiento
- "123456" o "password"
- El nombre de tu mascota o hijo
- Datos adivinables por quienes te conocen
- La misma clave en todos lados
- Escribirla en un papel en la billetera
🗄️ Gestor de contraseñas: tu caja fuerte digital
Bitwarden
Gratuito y muy seguro. Disponible para celular y computadora. Ideal para empezar.
GratisLlavero de Apple
Si tenés iPhone o Mac, ya lo tenés integrado. Solo seguí las sugerencias del dispositivo.
Gratis (incluido)Google Password Manager
Si usás Android o Chrome, Google puede guardar y recordar tus contraseñas automáticamente.
GratisMarta usaba la misma contraseña "marta1952" en su email, su banco y una tienda online. Esa tienda fue hackeada, y los atacantes probaron su contraseña en el banco... y entraron. Con contraseñas distintas, aunque la tienda fuera hackeada, el banco seguiría seguro.
Emails y mensajes sospechosos
Los estafadores son cada vez más creativos. Pero siempre dejan pistas. Aprendé a detectarlas.
🚩 Señales de alerta: ¿Es falso?
"¡Tu cuenta será bloqueada en 24 horas!" — Los bancos reales no te amenazarán así. Es una táctica para que actúes sin pensar.
"Estimado cliente, su cuanta fue bloqueda" — Las empresas serias revisan sus comunicaciones. Los errores son una señal clara.
Si el email dice ser de tu banco pero el link lleva a "banco-seguro.xyz" o "banconacion.verificar.com", es falso. El verdadero sitio de tu banco siempre es el mismo.
Ninguna empresa legítima te pedirá tu contraseña, PIN o número completo de tarjeta por email o WhatsApp. Jamás.
"¡Ganaste un iPhone! Hacé clic aquí para reclamarlo." Si no participaste en nada, no ganaste nada. Si te dicen que llegó un paquete que no pediste, verificá directamente con la empresa.
El email dice ser de "Banco Nación" pero viene de "notificaciones@mail-random-xyz.com". Mirá siempre la dirección completa del remitente.
📱 ¿Qué pasa con los mensajes de WhatsApp?
🏦 BANCO GALICIA ALERTA:
Su cuenta fue bloqueada por actividad sospechosa. Para reactivarla URGENTE ingrese aquí: http://banco-galicia.verificar.net/seguridad
⏰ Tiene 2 horas antes del cierre definitivo.
Hola, le informamos que su tarjeta fue usada por $500 en Supermercado Dia. Si reconoce esta operación, no necesita hacer nada. Si no la reconoce, llame al 0800-XXX-XXXX.
✋ ¿Qué hacés si recibís uno?
Tu celular seguro
El celular es hoy mucho más que un teléfono: tiene tus fotos, tus contactos, tu banco, tus redes. Vale la pena cuidarlo bien.
Instalá solo de tiendas oficiales
Las aplicaciones deben venir de la App Store (iPhone) o Google Play (Android). Si alguien te manda un archivo .apk o un link para instalar algo "por fuera", no lo hagas.
Permisos de aplicaciones
Cuando una app te pide permisos, pensá si tiene sentido. ¿Una linterna necesita acceso a tus contactos? No. ¿Una app de mapas necesita tu ubicación? Sí, eso tiene sentido.
Actualizaciones: no las postergues
Las actualizaciones no son solo para agregar funciones nuevas. Muchas veces corrigen fallas de seguridad que los delincuentes pueden aprovechar.
Bloqueá tu celular
Siempre tené activado el bloqueo de pantalla con PIN, huella digital o reconocimiento facial. Si perdés el celular, esto protege toda tu información.
Cuidado con el Wi-Fi público
Las redes de wi-fi gratuitas en cafés, aeropuertos o shoppings pueden ser peligrosas. Evitá hacer transacciones bancarias cuando estés conectado a ellas.
Links y archivos por mensaje
Si alguien te manda un archivo sospechoso por WhatsApp, SMS o email, y no lo esperabas, no lo abras sin verificar antes. Podés preguntar que es y decidir en base a la respuesta. Hasta los mensajes de amigos pueden ser trampa si su cuenta fue comprometida.
Buenas prácticas diarias
La seguridad digital es como la salud: con pequeños hábitos diarios lográs una gran protección.
Nunca compartas contraseñas
Ni con familiares, ni con el "soporte técnico" que te llamó, ni con tu banco. Si alguien necesita acceder a algo tuyo, hay formas de hacerlo sin darte tu clave.
No confíes en llamadas no solicitadas
Si alguien te llama diciendo ser de tu banco o de soporte técnico, cortá y vos llamá al número oficial. Los estafadores son muy convincentes y usan técnicas psicológicas.
Doble autenticación (2FA)
Es un segundo paso al ingresar a una cuenta. Aunque alguien tenga tu contraseña, no puede entrar sin ese segundo código (que llega a tu celular).
Verificá antes de dar datos
Si tenés dudas sobre si algo es real, buscá el número de teléfono oficial de la empresa en Google (no en el mensaje que recibiste) y llamá vos.
No guardes contraseñas visibles
Ni en un papelito en la billetera, ni en la agenda, ni en las notas del celular sin protección. Usá un gestor de contraseñas en cambio.
Desconfiá de lo demasiado bueno
Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea. Los premios falsos, las ofertas increíbles y los mensajes de herencias inesperadas son trampas clásicas.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué hago si me comprometen algo?
Si algo malo pasó, no entres en pánico. Hay pasos claros que podés seguir para minimizar el daño.
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